Villkor för Möten & Event

Senast uppdaterad: för 7 månader sedan

Filmstaden Möten & Event – när upplevelsen gör skillnad

Välkommen till Filmstaden Möten & Event, där vi gör möten och event till minnesvärda upplevelser.
Vi kombinerar professionalism, engagemang och omtanke för att skapa arrangemang som verkligen berör. Med unika biograflokaler på 16 orter och över 30 000 platser erbjuder vi miljöer som lyfter allt från små kundmöten till stora företagsevent. Här får du bild och ljud i världsklass, smakfull catering och stöd av våra erfarna eventvärdar så att du kan fokusera på dina gäster och ditt budskap. För trygghet och kvalitet i varje samarbete följer vi Filmstadens kundpolicy för Möten & Event, som vägleder allt vårt arbete och säkerställer omtanke om både gäster, personal och varumärke. Hos oss får ditt budskap den scen det förtjänar med biografens magi som kuliss.

Kundlöfte

Vi arbetar för att skapa oförglömliga upplevelser för våra kunder.
Vi ger snabb och personlig service där våra kunder och deras behov står i fokus.
Vi strävar efter långa och stabila kundrelationer.
Våra kunders mål är våra mål.
Vår målsättning är att våra kunder ska känna sig i trygga händer genom hela processen.
Efter avslutat uppdrag utvärderar vi våra kunders upplevelser för att säkerställa vår kvalitet.

Filmstadens kundpolicy för Möten & Event

Denna policy syftar till att säkerställa att Filmstadens biograflokaler används på ett sätt som överensstämmer med företagets värderingar, säkerhetskrav och varumärkesprofil. Policyn gäller alla externa bokningar och samarbeten som avser möten, konferenser, privata visningar, event och liknande arrangemang.

Allmänt

Filmstaden välkomnar företag, organisationer och privatpersoner att hyra våra biograflokaler för möten och event. Våra lokaler erbjuder en unik miljö för presentationer, filmvisningar och kundaktiviteter.

Rätten att neka bokning

Filmstaden förbehåller sig rätten att neka bokningar av våra lokaler i följande fall:

Där det kan föreligga en konfliktsituation av politisk, religiös eller i rådande läge konflikt av annan karaktär.
Där det kan anses föreligga risk för skada eller hot mot vår personal, vårt varumärke eller våra lokaler.
Om arrangemanget kan uppfattas som stötande, diskriminerande eller stridande mot svensk lag eller Filmstadens värderingar.
Om arrangören tidigare inte följt Filmstadens bokningsvillkor eller orsakat störningar eller skador.

Filmstadens bedömning i dessa frågor är slutgiltig.

Ansvar och säkerhet

Arrangören ansvarar för att evenemanget genomförs på ett tryggt och säkert sätt samt följer Filmstadens ordningsregler, brandskyddsbestämmelser och personalanvisningar. Filmstaden har rätt att avbryta eller avvisa ett pågående arrangemang som inte följer dessa regler. Eventuell skada på inventarier, utrustning eller lokaler debiteras arrangören.

Marknadsföring och kommunikation

Användning av Filmstadens namn, logotyp eller bildmaterial i marknadsföring kräver skriftligt godkännande från Filmstaden. All extern kommunikation om eventet ska ske på ett sätt som inte riskerar att skada Filmstadens varumärke eller uppfattas som att Filmstaden står bakom arrangörens budskap.