Kan jag avboka eller boka om mina betalda biobiljetter?

Senast uppdaterad: för 9 månader sedan

Det går bra att återlösa dina biljetter i kassan på en valfri Svenska Bio- eller Filmstaden-biograf fram till 15 minuter innan filmstart. Där kan du också få hjälp att boka om en redan betald föreställning.

Distansavtalslagen är inte tillämplig på kulturevenemang. Vi erbjuder inte återköp av biobiljetter på distans men du har möjlighet att göra återköp i kassorna på samtliga våra biografer fram till 15 minuter innan filmstart.

Återköp av köpta biljetter medges endast om man kan visa sitt betalmedel (Kontokort/Presentkort/Företagsbiljett/Värdekod) tillsammans med köpbekräftelse eller kvitto i biljettkassan senast 15 minuter innan föreställningen börjar. Beloppet återförs då på kontokortet, alternativt erhålls ett nytt presentkort. Tyvärr kan återköp av säkerhetsskäl inte göras till e-wallets, utan måste göras mot uppvisande av det kort som använts vid köpet. Till Företagsbiljetten/Värdekoden/Presentkortet får du ett tillgodokvitto som får samma datum som Företagsbiljetten/Värdekoden/Presentkortet ursprungligen hade.