• Frågor och svar/
• Tillgänglighet

Tillgänglighet

• Är era salonger tillgänglighetsanpassade?

  De allra flesta av våra salonger har platser avsedda för besökare som använder rullstol.

• Hur bokar jag en rullstolsplats?

  Vill du boka plats för rullstol ringer du vår kundservice på 08-56 26 00 00 så hjälper de dig.
  
  De allra flesta av våra salonger har platser avsedda för besökare som använder rullstol. De kan vara avsatta ytor eller platser där stolar kan flyttas. Några salonger kan tyvärr inte ta emot permobiler och ett fåtal salonger är inte anpassade för tillgänglighet.
  
  Om du inte är rullstolsburen men ändå önskar boka en plats avsedd för rullstolar går dessa att boka strax innan filmstart direkt på biografen förutsatt att dessa inte är upptagna då rullstolsburna har förtur till dessa platser.
  
  Information om tillgängligheten i specifika salonger hittar du längst ner på informationssidan för respektive biograf.

• Är filmstaden.se tillgänglighetsanpassad?

  Ja, webbplatsen följer riktlinjerna i WCAG 2.0, Web Content Accessibility Guidelines, för tillgänglighet, level A.

• Varför är alla filmer textade?

  För att biobesökare som har nedsatt hörsel eller behöver stöd för att uppfatta dialogen ska kunna ta del av hela filmutbudet har film med svenskt tal även svensk textning.

• Visar ni film med uppläst text?

  Vissa filmer förses med uppläst text. Dessa ljudspår är kopplade till en app som du kan ladda ner till telefonen.

• Kan jag se filmer med syntolkning?

  Vissa filmer förses med syntolkning. Dessa ljudspår, som är kopplade till en mobilapplikation, är oberoende av biografens teknik och fungerar överallt där den aktuella filmen visas. Användare av tjänsten tar del av ljudspåret med sina mobilhörlurar/headset och övrig publik påverkas därmed inte.
  
  Syntolkning innebär att personer med synnedsättning ska kunna ta del av filmutbudet på en biograf.
  
  För att kunna nyttja tjänsten laddar du ner en applikation till en mobil enhet. Appen finns tillgänglig för både iOS eller Android. För att hitta applikationen kan du söka på orden ”Tillgänglig bio”, ”Tillgänglig film”, ”Syntolkning” eller ”Uppläst text”
  

• Hur fungerar autismvänlig bio?

  Autismvänlig bio är precis som vanlig bio - men lite lugnare.