• Frågor och svar/
• Hemleverans av biosnacks

Hemleverans av biosnacks

• Hur beställer jag hemleverans från Filmstaden?

  Du kan beställa hemleverans av mat, snacks, godis och dryck från Filmstaden via Wolts webbplats eller app.

• Vad kan jag beställa hem via Wolt?

  Vi erbjuder hemleverans av popcorn, snacks, nachos, varmkorv, nuggets, pizza, potatisklyftor, mozzarella sticks, Frozen-dryck, läsk och godis. Kolla in Wolts webbplats eller app för att se hela menyn.

  Obs att Filmstaden Sergel inte erbjuder hemleverans av varm mat.

• Kan jag beställa hemleverans via Filmstadens app?

  Beställningar av hemleverans sker via vår partner Wolts hemsida eller app. Tyvärr går det inte att beställa på filmstaden.se eller i Filmstadens app.

• Kan jag beställa hemleverans på Filmstaden.se?

  Beställningar sker via vår partner Wolts hemsida eller app. Det går inte att beställa hemleverans på Filmstadens webbplats eller i Filmstadens app.

• Levererar Wolt från Filmstaden till min adress?

  Wolt levererar för närvarande i Stockholm från Filmstaden Scandinavia, Filmstaden Sergel och Filmstaden Sickla samt i Göteborg från Filmstaden Bergakungen. Hemleverans erbjuds i en radie av ca 5 km från respektive biograf. Besök Wolts webbplats eller app för att kontrollera om hemleverans erbjuds till din adress.

• Finns det någon minimiorder på hemleverans?

  Minimiorder för hemleverans är 120 kr, exklusive leveransavgift.

• Tillkommer det någon leveransavgift vid hemleverans?

  Wolt debiterar en leveransavgift. Leveransavgiften varierar beroende på var du befinner dig och specificeras på Wolts webbplats och app.

• Varför har min beställning av hemleverans avbokats?

  Om din beställning av misstag blivit avbokad kontakta Wolts support så hjälper de dig.

• Jag fick en felaktig vara i min hemleverans. Vad kan jag göra?

  Vi beklagar att din order var felaktig. Kontakta Wolts support för att få hjälp.

• Kan man använda Filmstadens presentkort för att betala hemleverans?

  Det går det inte att använda Filmstadens presentkort när du beställer en hemleverans via Wolt.

• Jag har inte fått min hemleverans, vad kan jag göra?

  Om du har fått en bekräftelse på att din hemleverlans har lämnats av men du inte har fått någon leverans så ska du kontakta Wolts support för att få hjälp.

• Kan man använda Filmstadens medlemspoäng för att betala för hemleverans?

  Nej, det går inte att betala för en hemleverans via Wolt med Filmstadens medlemspoäng.