På biografen

  • Vad innebär åldersgränserna på filmerna?

    En film kan ha åldersgräns på 15 år, 11 år, 7 år eller ingen åldersgräns. Vuxens sällskap justerar ner åldersgränsen ett steg. Åldersgränserna fastställs av lagen om åldersgränser (2010:1882, §11) och kan inte ändras av biografen.

  • Jag har glömt något på biografen. Vart kan jag vända mig?

    Om du misstänker att du har glömt något på biografen vänder du dig till den biograf du besökte.

    Kvarglömda saker sparas under en tid och återfås mot beskrivning i kassan.

  • Kan jag ta med mig min bebis på bio?

    Vi rekommenderar inte att du tar med din bebis på ordinarie filmvisningar eftersom ljudnivån i en biografsalong är betydligt mer kraftfull och dynamisk än vad barnet är van vid, dels kan övriga biobesökare bli störda.

    Om du ändå väljer att gå på bio med din bebis, måste du lösa en biobiljett för barnet oavsett ålder. Observera att ordinarie åldersgränser gäller alla och spädbarn får alltså endast följa med på barntillåtna filmer eller filmer tillåtna från 7 år i vuxens sällskap.

  • Vad ska jag tänka på om jag lider av en allergi?

    Har du en luftburen nötallergi så är det viktigt att du informerar personal på biografen i god tid innan föreställningen så vi kan göra allt vad vi kan för att informera de övriga gästerna i salongen om att inte öppna eller äta påsar som innehåller nötter.

    Är du osäker på om du kan äta våra kioskprodukter, se innehållsförteckning på respektive förpackning. Innehållsförteckning för popcorn och snacks hittar du på här. Den här informationen finns också tillgänglig i försäljningsdisken på din biograf.

  • Får jag ta med mig väskor in i salongen?

    Väskor som kan förvaras under stol eller i knä under föreställningen går bra att ta med in i salongen. Av säkerhetsskäl är större väskor inte tillåtna på biografen. Filmstaden har inga förvaringsskåp för bagage eller större väskor, vi hänvisar då till närliggande förvaringsställen.

  • Är åldergräns på film en rekommendation?

    Nej. Om en film har en låg åldergräns eller är barntillåten betyder det inte att det är den ålder som filmen riktar sig emot, eller som vi rekommenderar filmen för. Filmens åldergräns betyder att den uppfyller de kriterier för att visas den för de som uppfyller åldersgränsen. Det är alltid vuxna som ansvarar för det filminnehåll som barnet tar del utav.

  • Vad är barnvagnsbio?

    Barnvagnsbio gör det enkelt att gå på bio även när du har ditt barn med dig. Salongen anpassas för att vara extra trivsam och flexibel, så att du kan njuta av filmen utan stress. Ljudet är något dämpat för att passa små öron och belysningen är nedtonad men inte helt släckt, vilket gör det lätt att se till ditt barn under hela föreställningen. I anslutning till salongen finns skötbord, och det finns också barnvagnsparkering i närheten.

  • Får jag ta med mig egen mat, dryck eller egna snacks in i biosalongen?

    Tyvärr är det inte tillåtet att ta med egen mat, dryck eller egna snacks in i salongen. Men du är mer än välkommen att köpa godis, snacks, popcorn och dricka från vår kiosk. På utvalda biografer erbjuder vi också Hot Food som nachos, pizza, korv eller mozzarella sticks att äta innan, till eller efter filmen.

  • Vad är CineGame och hur spelar jag det?

    CineGame är ett spel där du kan tävla mot andra besökare direkt på bioduken med hjälp av din mobiltelefon. Ladda ner appen CineGame från App store eller Google Play och kom i god tid innan filmen startar för att vara med och spela.

    CineGame finns på alla Filmstadens biografer och körs på samtliga föreställningar som visar reklam innan filmstart. I potten finns fina priser från våra samarbetspartners.

  • Vad innebär serveringsalternativen BAR och BAR 18 år i vissa biosalonger?

    I vissa av våra salonger erbjuder vi servering under föreställningen.